Zo ontzorgen we jou en je klant.
Graag meer info?Weemaes staat niet alleen voor kwalitatief glasherstel, maar ook voor een partnership dat gericht is op het ontzorgen van jou en je klanten. We garanderen een snelle en betrouwbare dienstverlening, steeds met de glimlach. Dat houdt in:
Voor elk dossier wordt er een Track & Trace link gecreëerd. Zo kan je steeds per schadedossier opvolgen in welke fase deze zich bevindt, en welke actie er van jou of van Weemaes verwacht wordt.
Je vindt er steeds een overzicht van het reeds afgelegde parcours, maar ook steeds wanneer onze opmeter en/of onze techniekers bij je klant langsgaan.
Vraag je demo aanHeeft een van je klanten te maken met een gebroken raam, glazen deur of etalageruit als gevolg van een hevige storm of extreme weersomstandigheden? Of heb je klanten die glasschade melden na inbraak of poging tot inbraak?
Bij Weemaes begrijpen we dat tijdens dergelijke noodsituaties een snelle reactie cruciaal is. Ons team staat niet alleen paraat voor technische interventies, maar zorgt ook voor een efficiënte coördinatie achter de schermen.
Bij Weemaes kun je 24/7 een dringende interventie aanvragen voor jouw klant. Onze ervaren technici staan klaar om, afhankelijk van de urgentie, nog dezelfde dag of de volgende dag ter plaatse te komen bij de klant en de situatie veilig te stellen.
Ondertussen nemen onze kantoormedewerkers alle nodige stappen voor de glasvervanging. Van het bepalen van het juiste glas, de bestelling bij de producent tot het coördineren van vergunningen voor een eventuele inname van openbaar domein. We zorgen voor een soepele afhandeling van elk schadedossier.
Meer infoOnze secu-dienst is 24/7 bereikbaar voor dringende interventies. Bij ernstige schade komt ons team de dag zelf ter plaatse bij jouw klant voor een beveiliging van het glas.
Afhankelijk van de ernst van de schade wordt de ruit van jouw klant beveiligd met een stevige folie, of wordt het tijdelijk vervangen door een houten plaat. De maten van het glas worden dan ook meteen opgenomen, zodat het nieuwe glas snel in bestelling kan.
Geen ernstige schade? Ook dan mag je rekenen op een snelle en vakkundige afhandeling van de herstelling. Je ontvangt al een offerte binnen gemiddeld 2 werkdagen.
Meer infoWord ondergedompeld in de wereld van het glas: bepaal vlot de oorzaak van glasschade en sta je klanten probleemloos te woord bij vragen over glas en glasherstel.
Allemaal vragen die we vaak van schadebeheerders, makelaars en experten krijgen.
Om hen hiermee te helpen riepen we de Weemaes Academy in het leven: opleidingen op maat van jouw bedrijf over glas, en alles wat er bij een glasherstelling komt kijken. Zo kan jij je klanten vlot helpen bij glasschade.
Worden jij en je team ook graag ondergedompeld in de wereld van het glas? We komen met plezier bij je langs op kantoor, of verwelkomen je in onze Weemaes Academy voor een training op maat over glas.
Ontvang meer info over opleidingen